极目新闻记者 康旭阳
实习生赵鹏阁
近日古茗奶茶店大概费用,一些经常点外卖奶茶的市民发现,点古茶奶茶时被额外收取包装费,包装费会随着奶茶的杯数累加。
5月18日,极目新闻记者分别在外卖平台和古鸣小程序下单发现,一杯奶茶确实需要额外支付0.5元包装费。对此,武汉一家古茶店店员表示,这是近期根据公司规定加的。
奶茶外卖加包装费
“两杯奶茶,每杯收取0.5元的包装费,包装与店内自取相同,但店内自取不收取任何费用。” 武汉市民胡女士告诉极目新闻,她经常点奶茶。外卖,点之前好像没注意到有包装费,但是最近一下子点了几杯,发现包装费不少。
据网友反映
,还有其他地区也对外卖额外收取包装费。在豆瓣奶茶群中,不少网友表示古茗奶茶店大概费用 同样的奶茶包装袋,自提免费,咋外卖就要收费呢?,他们所在地区的古茶奶茶外卖已经开始收取包装费。有的地区包装费是0.5元一杯,有的地区是1-2元。而同样规格的酒水,外卖平台比店里贵一两块钱。
随后,极目新闻记者尝试通过外卖平台下单武汉多家古茶店的奶茶古茗奶茶店大概费用 同样的奶茶包装袋,自提免费,咋外卖就要收费呢?,发现确实需要额外支付包装费,而且会加上奶茶杯数. 单杯奶茶加收0.5元包装费。每多点一杯奶茶,加收0.5元包装费。通过古铭小程序下单也会收取同样的包装费,但如果下单自取则不收取任何费用。
咕鸣小程序外卖强制打包费
极目新闻记者作为消费者咨询了武汉一家古茶店的包装费。店员表示,外卖需要打包送货,所以需要收取打包费。但在不少消费者反映,外卖打包的付费打包袋与门店自取的免费打包袋是一样的。
对此,上述古茶店店长回应称,此前并未收取包装费。公司最近才规定统一收取包装费,目前还在试行阶段。加冰等冷饮的消费者也比较多,很多消费者要求我们用保温袋包装冷饮,但保温袋需要一定的成本,所以公司要求统一收取包装费。”
不过,记者点的一杯热饮和一杯冷饮并没有用保温袋包装,而是用普通的双杯塑料袋包装。对此,店长表示,不管是冷饮还是热饮,都会收取包装费,但这个季节只有冷饮用保温袋包装,热饮和常温饮品用普通包装。袋子,因为在试用阶段,店员可能很忙。期间有些疏忽,冷饮也被误放在普通袋子里。
外卖用普通袋装
对于外卖平台上的奶茶比店里贵的问题,光谷一家古茶店的店员透露,这是因为外卖平台有一些点,比如包装费、配送费,都是包含在里面的。在这一点上,所以该公司在外卖平台上提高了价格。奶茶价格。
消费者需要选择空间
外卖收取包装费的奶茶店不在少数。极目新闻记者尝试在外卖平台下了10余家奶茶订单,只有一半的奶茶店不收取包装费。
CoCo杜克、茶白道、一芳果茶、扶小桃、一点点、五印两品不收包装费。喜茶、上海阿姨、奈雪的茶、白粉茶、七粉天、蜜雪冰城等单杯收取1元包装费,多杯累加包装费。上述部分门店表示,外卖包装袋与店内普通袋子不同。外卖过程难免会有磕碰,所以包装比较精致。
那么消费者是否可以选择不付费或者使用保温袋呢
?记者注意到,在外卖平台上,一点和无印良品可以选择是否付费购买保冷袋打包。奈雪的茶和喜茶店员表示古茗奶茶店大概费用,只有通过自家品牌小程序下单古茗奶茶店大概费用 同样的奶茶包装袋,自提免费,咋外卖就要收费呢?,才能选择是否使用保温袋,使用保温袋会收取一定的费用。费用。
“收打包费很不爽。” 在豆瓣奶茶群中,有网友认为保温袋额外收费无可厚非,但部分商家虽然收了包装费,但还是使用店内免费的。装在普通袋子里。而且即使用保温袋包装,也不应该强制收取包装费。应给予消费者选择权,让消费者根据自己的实际需要选择是否使用保温袋。
上述古明店店长表示,会建议总公司设置是否为使用保温袋付费的选项,让消费者自由选择。
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