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外卖创业计划书,只做外卖生意应该怎么租店与运营

首先外卖创业计划书,感谢邀请。

外卖创业计划书,只做外卖生意应该怎么租店与运营

只做外卖生意也就意味着不设堂食,这样的话到店消费就会少之又少。通过以下几方面来分析以一下。

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一、租金成本低不设堂食可以节省一大半的空间成本,开店主要的开销基本是以租金为首、物料及人工成本三大块组成(不加盟的情况下);那么只做外卖生意同地区租金可以节省一半左右,占地面积也不需要太大,小户型商用房也比较好找。但是建议一定不要开在小区房里,在小区房里做餐饮,被称之为“餐饮界的黑作坊”,建议不要踩这个地雷。

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二、选址 既然选择专做外卖,那么最重要的就是选址问题;首先得看你对你所做的餐饮定位,及消费人群的定位。

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1、商业区:商业区一般白领阶层比较多,这时候主要看你餐的质量、品牌、配送、及服务。上班族一年假期加起来不会太多,所以营业额相对比较平稳。

2、大学城区:建议选学校周围有住宅区的门店;大学生相对对于菜品的质量不会太严格,所以偏向于走量;其次周围的住宅区也要服务好,因为学生有寒暑假,在没有学生的情况下。你的店需要靠住宅区来运营。

三、配送 现在做外卖的平台主要有三个:美团、饿了么、百度(已被饿了么收购,但仍独立运行),店址选在商业区的话建议选择平台配送;选在大学城区的话一定要选择自配送,因为大学城单子一般会比较多,平台配送可能配送不过来,而且大学市场不适合收取配送费。

四、物料 选择合作的物料商家同样很重要。

1、价钱合理:现在物料成本基本透明化,只要你稍稍打听价位的大概情况都能知道。

2、配送:物料一般都是由供货商送货上门,开店缺东少西的情况经常见,看你合作的供货商是否有能力在你缺料的情况下他能否及时补充。

3、诚信:有很多供货商前期跟你定好价格,他会在偶尔几次的送货单上价格变的不统一,有的甚至会双倍价格的要,这种情况下你要注意及时更换供货商了,不然你连你的物料成本都赚不回来,更别说其他的。

五、人员配备1、商业区:一个普通店面主要是厨房操作员,一般2—3个人差不多够忙;生意好的情况下可以再加。

2、大学城区:厨房操作员一般3—4个,配送员一般3个。

当然这只是一个参考,前提是厨房操作员必须保证在2个,这样这个小的流水线才能运转开。

六、活动平台定期有一些活动,也可以自建活动,如何好好利用这些活动给自己增加流量,提高下单转换率等。

外卖用户一般年轻人会比较多,商家也可以定期做一些特色的活动来回馈老用户,增加新用户。

七、服务把服务放在最后说,是因为服务是整个店面流程中的重点,以上的几点都做好,没有服务的话营业额下降也很快。虽说没有堂食,店面服务不需要,但是在这个外卖市场中同样重要。比如:餐品少放怎么处理?光退钱并不是最好的解决办法,会影响用户用餐情绪;比如:配送时间过长怎么处理?比如:餐品有问题怎么处理?比如用户给商家打电话,商家应该注意哪些方面等等。一个良好的服务,也是留住老用户,吸引新用户的起点。

仅供参考,原创内容,谢谢。

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